开云体育app苹果版:简一李志林：品牌向上服务向下 传统制造业进入品牌驱动年代

　　1%的职业，一个“三高一低”被本钱商场“另眼相待”的职业，也能呈现值得百业学习的商战典范？近来《赢在我国·商业纪录片》广州首映，展示了传统企业转型背面的成功逻辑，简一更是代表家居职业以拓荒新品类、打破职业规矩，逃离价格战红海、成为职业黑马的进程，成为马云、柳传志、史玉柱一同力荐的教科书级商战典范。简一大理石瓷砖董事长李志林在承受《信息时报》专访时表明，传统制造业依托产品驱动的年代现已曩昔，品牌驱动才干立于不败。企业只需练好翅膀，不站在风口，也能展翅飞翔。

　　信息时报：从腾龙换鸟到技能改造，家居建材职业转型晋级已有十年。在转型晋级的进程中，您以为最重要的要素是什么？

　　李志林：从2006年的“腾笼换鸟”到2016年的“供应侧革新”，国家经济的开展方法在改动，增加动力在改动，工业经济的结构调整正是供应侧革新根底下的详细动作。

　　瓷砖职业是典型的传统制造业，职业产能均匀过剩40%，2016年职业全体下滑30%。简一在十年间做了两次转型：2009年第一次转型是在运营方式上挑选了差异化聚集战略，决断摒弃了抛光砖、全抛釉砖、微晶砖等一切挣钱的产品，创始了大理石瓷砖这个全新品类。由于其时商场竞赛环境远没有现在恶劣，新概念的提出让咱们一炮而红，产品驱动作用十分显着；2016年第2次转型是从产品转向顾客需求导历来驱动。咱们有两个方向，一个是品牌向上，一个服务向下：2.99亿抢标央视新闻联播和分众传媒，大大进步了简一的品牌知名度，让顾客将大理石瓷砖和简一划上等号；一同进步顾客的体会度和品牌美誉度，经过业界首个推广明码实价，瓷砖管家、肖氏服务法等一系列革新，以竞赛战略完成年销售额逆势增加，出口62国，高端用户打破百万。

　　我以为，任何转型都不是敲锣打鼓、高歌猛进就能完成的，而是一个巨大的系统工程，是一个按部就班的进程。消费晋级下，顾客对品牌的要求越来越高，个性化越来越强，企业只要从顾客端考虑问题，才干更靠近他的需求，顾客需求什么咱们就供给什么。我以为在转型晋级的进程中，其实本钱、技能乃至人才，都不是最重要的，最丧命的是思想方式。

　　信息时报：十年前，在家居建材职业中，瓷砖不论是体量仍是技能含量、社会重视度都稳居建材之首，而近五年来，定制家具凭仗个性化规划和收纳功用抢占了风头和焦点，您以为下一个五年家居职业的风口是什么？陶瓷职业是否再回到旧日的光辉？

　　李志林：定制家居这几年之所以方兴未已，正是由于适应了消费需求的改动。定制家居抓住了顾客关于精装房个性化装修和小户型收纳的刚需，掀起了一阵飓风。我以为瓷砖制造业倒不一定要去追这个风，但定制职业把顾客价值放在中心的理念是值得学习的。风口终究会曩昔，关键是要练好翅膀，没有风也可以高高飞翔。

　　怎么练好翅膀？真实的技巧是把客户放在中心，没有风也能造出一点小风，假如随风漂流，风忽然变小就简单失控。现在商场改动很快，新技能和新科技让生活方法和消费习气一日千里。但万变不离其宗，改动的仅仅手法和方法，底子仍是要服务好、产品好、客户价值好。

　　信息时报：广东企业和广东企业家存在一个通病，便是习气先做好产品再来做品牌，而简一是做好产品和做好品牌两条腿走路，一同在品牌战略中确认高端定位。您以为在媒体涣散年代，哪些品牌营销手法是比较有用的？

　　李志林：咱们转型的中心是品牌向上。品牌向上便是让更多的顾客知道和认知这个品牌。广告是争取到服务的时机，然后以好的产质量量和服务来接受。不论媒体环境怎么改动，广告仍然是十分有用的品牌建造手法，可是光有曝光是不行的，要有内在和温度地传达，让顾客感知你的真挚，要“感动客户”。

　　瓷砖的传达缺点便是产品平面、严寒、概念少、可塑性不强，简一定位为高端大理石瓷砖，就要让顾客感知到咱们怎么高端，怎么让家变美，物有所值。简一品牌战略的成功其实仅仅在整个职业不景气的情况下，在产质量量过硬的前提下，抢在竞赛对手之前，进行了广告的高密度饱满投进，用明码标价进行了品牌的有用落地，一同进行品类聚集、产品聚集。”

　　信息时报：跟着“大国战略”的提出，慕思等许多家居企业争相开辟海外商场，简一的在国际战略也取得了出口62国、高端用户逾百万的作用，未来关于国际商场和打造国际品牌还有怎样的战略规划？我国瓷砖与欧洲瓷砖还存在哪些距离？

　　李志林：创品牌、提质量、创品类。我国前30年站起来了，后30年富起来了，未来30年要强起来。这个“强”字就咱们制造业来说是产品要强，品牌要强。国家施行的“一带一路”战略帮忙企业走出去，这也是提高我国强国的支撑点。

　　简一现在的全球战略不是代工出口，而是以品牌专卖店的方式抢占海外瓷砖商场，已在东南亚、中东、欧洲具有30多个海外专卖店。咱们在国外也有许多的品牌形象广告，也是我国少量在意大利博洛尼亚陶瓷展露脸的瓷砖企业之一。

　　与国际一流的瓷砖品牌比较，我国品牌的距离还很大，我以为最少要20年才干赶上。这个距离首要表现在哪？不是一块砖本身，不是花样，也不是配备功率，而是软实力。首要表现在两个方面：一个是立异认识，意大利瓷砖每一个研制的点都是从审美层面去下时间，而国内的立异多还处在仿照和消化吸收的层面；意大利是规划强国，拿手将服装、艺术、家具等其他范畴美的元素嫁接到瓷砖规划傍边，以顾客为起点，以美来作为接受。而国内瓷砖企业更多在功用性上下时间，着重装修作用、超白、防滑、易清洗等。其次便是品牌，到现在为止，我国可以在国际上叫得出来的瓷砖品牌还百里挑一。

　　在许多瓷砖企业眼中，简一是乱拳打死老师傅、损坏职业次序的搅局者，而在财经观察者眼中，简一是过剩年代重建职业次序的破局者。

　　正人不立危墙之下。在定制家居甚嚣尘上的当下，面临同质化严峻、产能过剩、职业年均匀增加率-30%的实际，许多陶瓷企业要么关窑减产、要么转战大家居，而身为简一掌舵人的李志林没有挑选躲避，而是将一切的鸡蛋放在了“大理石瓷砖”这一个篮子里，不只引领了细分品类的异军突起，也完成了企业年产销额逆势增加的佳绩。咱们与其推测其成功是不是公关营销的叠加效应，不如心服口服地考虑其带给家居职业哪些启示和学习。

　　一是品牌建造的启示。在媒体涣散年代，怎样投广告、怎么打品牌是摆在许多PR面前的难题，当50%的高铁机场广告牌被家居建材品牌占据，80%的一线女星、流量小生被家居建材企业聘任，砸广告就一定能砸出好品牌？答案是否定的，承载品牌快速曝光的一定是过硬的产质量量和售后服务。从简一、慕思的成功典范来看，聚集造“势”远比涣散推广愈加有用，从品牌认知倒推品牌层次更契合国人的消费习气。

　　二是价格体系的启示。为安在超市百货业理所应当的明码实价到了家居建材业就成了天方夜谭？推广起来步履维艰？这是由于扣头不标准、价格不透明带来的均匀毛利50%的温床，使得厂家和经销商长期以来习气了暴利思想。“40万元瓷砖规划师回扣17万”、“家具专卖店标价等于出厂价x4”......诸如此类的职业潜规矩曝光，使得本就重视度低的家具建材诚信度和公信力跌至谷底，顾客以为只要砍价才不会成为水鱼，只要砍价才有安全感。因而，简一冒死推广的“明码实价”价格战略，不是为了保持本身暴利，而是为了重塑职业形象。

　　与简一相同，一大批革新者正在推动家居价格体系的透明化，促进职业从暴利回归合理赢利：从互联网家装的888元/平方米全包套餐到定制家具19980包20立方米的投影面积套餐，都是为了增强顾客在家居消费中的可控性和确认性。许多人说爱空间、靓家居所谓的零增项存在水分，但家装造价与合同预算的上浮份额现已从遍及的50%下降到20%左右；许多人说欧派、索菲亚推出的投影面积套餐是玩概念，但10年前要8000元的索菲亚百叶衣柜10年后的现在4000元就能具有.....从慕思寝具的“明码实折”到简一陶瓷的“明码实价”，只要越来越多的企业加入到价格革新大军中来，与家电手机职业相同，当标价1万元的家具只要100元的终端议价空间时，家居建材才算迈入老练职业。

　　三是服务认识的启示。许多家居企业的广告语都跟风地装逼：“咱们卖的不是家居产品，而是生活方法和解决方案”；许多企业说“咱们要从产品思想转向用户思想”。而以售卖半成品居多的建材职业，真实能从卖布变成卖衣服的企业仍是少量。什么是服务的最高境地？诚如简一哈尔滨经销商肖滨华所言：“感动客户”。

　　沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。任何职业的革新都不会是一蹴即至，只要越来越多的企业一同加入到职业革新中来，一同提高重视度、美誉度、诚信度，家居职业才大有可为。