2019年11月20日，“爱无缝 见匠心”暨简一大理石瓷砖密缝铺贴2.0发布会在广州W酒店举办。这是继2018年9月简一推出密缝铺贴服务今后，密缝铺贴技能和服务的又一次晋级和深化。
密缝铺贴推出一年多以来，没有有其他企业跟进，这项技能终究有多高的技能壁垒？密缝铺贴给简一带来了哪些实践的作用？2019年下半年以来，简一在200组高铁上投进广告，还携手央视中秋晚会，在许多企业削减广告投进的一同，简一为何反其道而行之？面临复杂多变的经济形势，简一怎么应对？简一大理石瓷砖董事长李志林对包含上述问题在内的许多疑问逐个回应和回答，咱们梳理了以下一些关键词。
李志林：依照职业的开展规则，现在整个职业进入规模化的进程，品牌集中度逐步前进，这是一个职业开展的自然规则，仅仅这两年来得有一点猛。咱们针对这个状况，几年前，比方说在2016年咱们就开端做第2次转型，便是要从生产型制作向服务型制作、从职业品牌向顾客品牌转型。所以咱们推出了一系列的服务，包含明码实价、肖氏服务法等等一些详细动作。
从现在来说，咱们开展的还能够，应该是说提早做了一些布局。将来咱们一定会继续往这个方向去开展，产品继续立异，服务不断晋级，和咱们品牌的打造，构成“三力合一”的局势。
李志林：这便是方才尹博士说的，它既是风险也是应战，可是更是时机。咱们是更多的从时机的视点去看它，由于任何时分困难总是有的，关键是你怎么面临困难，你做了什么，只需你尽力，夸姣的作业总会发生的。
李志林：职业现在这两年咱们叫做大变局，从数字上看是这样的。革新总是悄悄的进行的，这是一个必定的规则。比方电器职业，二十年前现已开端了。地产职业七八年前现已开端了，咱们才刚刚开端。从曾经的产能过剩到消费饱满，一定会构成品牌集中度越来越高的局势，企业的数量就会越来越少，这是必定的。
再到后边的终极状态下，或许只要少量几个企业垄断了商场，这种事例太多了。陶瓷职业现在有1300多家企业，将来跟着商场从曾经的增量商场变成现在存量商场的状态下，将会是零和游戏，大品牌或许某些企业开展了，就意味着有些企业要削减，这是一个必定的规则。
对简一来说，咱们尽量便是不要在前面就倒下了，这是我要考虑的。依据这个方向来说，咱们不会去转型，咱们是“内部转型”，更多的是晋级，我不会去转其他。由于简一是“一米宽，一百米深”的思维和做法。咱们要继续往下挖，这个挖便是死死的捉住用户价值，以用户价值作为咱们的起点和落脚点，继续的去依托立异驱动。
曾经依托外部资源和盈利的年代现已没有了。可是未来消费晋级是趋势，“人心”的盈利就要来了，要不断的去依据商场的开展，与年代同频共振，与职业开展同频共振。未来这个职业仍是一个向阳的职业，应该说仍是有大把的出路的。
问题4：本年下半年，简一有许多动作，比方投进了200组高铁广告，跟央视中秋晚会的协作等等，是什么促进您有这么大的决计和气魄，在商场不是太好的时分反其道而行之？
李志林：榜首，我对我国经济的开展充满信心，由于咱们生活在一个巨大的年代。立刻还有三十年，咱们就会成为世界榜首强国了，两个“一百年”巨大方针，咱们估量还能见证，还能看到那一天，所以我对我国整个经济的开展，各方面的开展都是充满信心。
第二，我对咱们职业的开展也充满信心。由于再怎么着，谁家里不要装饰呢？这不是一个落日职业，而是一个向阳职业。曾经快速开展留传的一些问题，比方曾经粗野成长的形式，条件没有了，现在要自动增加，要去立异，要捉住用户，仍是大把的作业能够去做的。
第三，我对咱们简一这么多年的方向和作业是充满信心的，我觉得简逐个定能够沉积成为一个巨大的品牌，当然咱们现在还在路上。
李志林：咱们对整装做了许多研讨，有两个根本的条件才干称之为整装，一个便是有巨大的资源整合才能，第二要有极强的用户价值交给才能。假如这两个做不到，整装是做不下去的。
简一没有支撑整装的两个根本条件，并且简一的基因里边也没有这个元素。由于那是宽的，而咱们是“一米宽，一百米深”的做法，聚集一个品类，聚集、继续的立异，咱们是这种形式。可是并不是说这种形式就跟整装脱离了，没有。
比方咱们跟地产协作的，由于地产职业现在根本上都是精装房，精装房便是一个整合者，我在它这一块里边供给共同的顾客价值。比方说咱们的密缝铺贴，打个比方，那便是共同的顾客价值，我就为它的整装做出我的奉献，其实便是参加了整装。
问题6：您方才也说到正在准备自己的大众号，整装感觉是把整个流量进口提上来，会不会对简一这种比较to C的企业有影响？
李志林：不会，由于咱们自身现在便是有to C和to B的事务。to B主要是地产、酒店连锁，由于咱们主要是两个事务版块，一个是高端地产，别的便是五星级酒店，当然今后还会有更多的主打产品。咱们实在的to C端是一向是在做的，由于实在的顾客会促进咱们继续的产品立异、服务立异，只要顾客实在的认同你这个品牌，品牌才是有土壤的。所以这点咱们是不会抛弃的。
之所以我要准备个人大众号，由于咱们的确是离顾客太远了，咱们瓷砖职业有一个典型的特色，“职业大，企业小，商场近，客户远”。对咱们来说，一向没有多少时机实在听到用户的声响，没用心去感悟用户的声响，用户的声响都是很弱小的，可是是很实在的。假如中心杂音太多，其实公司听不到，我也听不到。现在互联网技能让我直击C端，那我就用心的去听，说不定真能听到好的东西回来，那我就实在的把这个价值发挥出来，去倾听用户的心声。
李志林：我信任是会的。由于这个难度的确（很大），咱们花了五年多的时刻，霸占了许多的技能妨碍，各种困难才做到的。它确的确实会给顾客带来优点，这个优点显性的作用更好，有许多的用户价值。回过头来会倒逼咱们职业的技能前进，服务的前进，这是契合职业开展趋势的。我信任密缝铺贴会成为一个职业开展的方向。
问题8（1）：密缝铺贴的技能壁垒到底有多高，你会不会忧虑其他一些企业仿照你们？
李志林：榜首个，我不会忧虑，并且欢迎。咱们一些专利，我现在就开端向咱们发布。假如有同行乐意跟咱们沟通，咱们会毫不保存的把咱们的技能，乃至咱们失利的当地都跟咱们共享。由于咱们自身便是以饯别能够带动职业，引领职业健康开展的理念为荣，这也是咱们应该做的一件事，有必要做的一件作业。
第二个，它的确是有很高的技能壁垒，我方才在发布会上大约的讲了一下，它不是某一项东西的立异，是一个技能的叠加。它是一个大的立异，下面有N个立异在支撑。密缝铺贴里边发明专利大约都有十个，还有许多实用新型专利。由于是全新的技能，有许多东西跟传统的技能是不同的。
并且密缝铺贴对技能、办理的要求很高，比方方才咱们朱博士讲的产品规范，咱们花了五年，0.2毫米、0.2毫米这样降下来的，其间的丢失是巨大的。举一个比方，咱们是0.2毫米的规范，或许咱们没有概念，0.2毫米的差错肉眼是看不出来的，是分不出来的。
要做到这么精准，其实是很难很难的。咱们有一批产品便是比0.2差了零点几毫米，其实现已很好了，其他企业有做到1毫米的，可是那批产品就要降级。我那一批产品降级，大约不见了300万，这便是坚持。从那今后，咱们就会十分用心，其时咱们的主管老总说，哎呀，很好啊，是不是个案处理？我说不可，不能够。研制进程傍边都会有这样那样的问题。当然由于咱们是趟过水的，假如一些同行来，咱们会把一些小的弯路跟咱们共享。可是这个立异的确是一个体系的工程，难度很大。
问题8（2）：您这样说，是不是标明咱们未来简一开展密缝铺贴的情绪，便是和同行一同共同开展？
李志林：我这么告知你，成效十分明显。客户看了咱们的密缝铺贴，再看其他的有缝铺贴，他看不上了。尽管或许觉得咱们的贵，他会处处问，你们家有没有密缝铺贴，应该说密缝铺贴推行成效仍是很大的。
当然咱们有一套统计数字，这个数字不方便对外发布。整体来看，跟客户的成交速度快了，成交的金额单值会更大一点。并且密缝铺贴在客户成交中的份额占比，比重很大。
推出密缝铺贴今后，咱们的产品销售额占比是不断上涨的，顾客在买砖的时分，密缝铺贴的产品，成为他决议计划的一个重要的要素。
在推行密缝铺贴方面，比方咱们现在打造终端的用户价值体会馆，实践上不仅仅是展现，还有许多功用。由于咱们是环绕用户的家去打造终端体会，其实顾客的需求很简单，便是一个家。
当然这个家分几个层次，榜首个是家居空间，首先要温馨，契合他的档次，比方说咱们的规划营销，量身订作等等。第二个是家人，家里边有家人，空间里边要把人放进去，包含安全、健康乃至高兴，都是家人需求的。所以咱们推出了遇水更防滑和降解甲醛的产品。
第三，现在房子有了，人有了，要让他们有机结合，成为一个夸姣、调和、圆满的家庭。咱们经销商王总在做夸姣家庭建造作业坊，便是咱们一同跟顾客变成朋友。
不单是去卖砖，要跟用户谈心。由于她（他）也会给咱们许多主张。一个顾客，或许一个实在的用户跟你说句话，比你花几个月花几百万做的调查报告还有用。你对用户用了心，用户也会对你用心的。由于这个世界上没有人会实在回绝你真的对他好，他一定会报答你的。
李志林：在泛家居职业，特别是瓷砖职业里边有一个问题，顾客不信任你，对你的价格不信任，所以咱们推出了明码实价。简一这几年主要是在品牌和知名度上去尽力，未来几年便是要实在的跟用户树立实在的衔接，说的时尚一点便是什么温度营销，其实没有，咱们便是实在的去跟用户树立心与心的衔接，给他处理方才说的三个层次家的问题。
下一年年头咱们会推出一系列的衔接的东西，比方方才讲的家庭作业坊形式，能够有许多。脱离那种朴实的生意形式去跟顾客树立联络，咱们就会发生互动。由于瓷砖是一个低重视度的产品，你总是要用一些方法让用户感觉到产品服务给他带来的价值。并且这个价值不是强塞给他的，让他能感触：我想帮你完结，打造你的家。
咱们本年头步做了一些测验，作用仍是挺好的。所以我方才用了一个词（一句话）来总结，便是世界上没有人会回绝你诚心的对他好。
联系人：杨经理
手机：15554988333
地址： 临沂市临沭县玉山镇工业园